Какие вопросы задавать кандидату вместо «Перечислите ваши сильные стороны»
— Назовите ваши сильные стороны.
— Коммуникабельность, ответственность, ориентация на результат.
— А слабые?
— Иногда слишком много работаю.
Руководитель делает серьёзную запись. Кандидат узнаёт следующий вопрос ещё до того, как его произнесли.
Оба хорошо подготовились к собеседованию. О будущей работе пока известно мало.
Попросите рассказать как человек работал
Вместо «вы умеете продавать?» разберите конкретную ситуацию. Как находили клиента, с кем общались, что мешало, что сделали сами и чем закончилась работа? Уточнения помогают отделить участие в проекте от красивого рассказа о достижениях всей компании.
В шаблоне собеседования отдельно предлагается проверять привычные рабочие инструменты. Если важны таблицы, спросите, какие задачи человек в них решал и какими функциями пользовался. «Уверенный пользователь» — название самооценки. Расчёт, который кандидат может объяснить, уже показывает навык.
Не подсказывайте правильный ответ
Расскажите о задаче вашей компании и спросите, как кандидат к ней подойдёт. Дайте время подумать, уточнить исходные данные и предложить последовательность. Если вы сами произнесли все шаги, а человек с ними согласился, собеседование прошло в основном с вами.
Обсудите и вопросы кандидата. Что ему нужно знать о продукте, обучении, процессе, доходе? Не оценивайте только эффектность речи. Будущий сотрудник должен уметь понимать ситуацию и доводить работу до результата, а не выигрывать конкурс самого бодрого ответа.
Применить на практике: Собеседование с менеджером →Краткая версия на сайте · полный шаблон по запросу
Спросите об ошибке и обучении
— Что в вашей работе пришлось менять после неудачного результата?
— Как поняли, что новый подход стал лучше?
Важно, может ли человек обсуждать собственные действия без обвинения всех вокруг. Но и требовать идеальной исповеди не нужно: собеседование остаётся ситуацией оценки.
Сопоставляйте ответы с другими наблюдениями и требованиями должности. Один красивый кейс ещё не проверяет весь набор навыков.
Вывод
Хорошие вопросы показывают действия человека: что заметил, что решил, что сделал и чему научился.
Слово «ответственный» можно оставить в резюме. На интервью полезно выяснить, как оно выглядит в понедельник утром.