Как коллеги могут помочь найти новых клиентов
Отдел продаж пытается выйти на крупную компанию. Письма, звонки, поиск контактов. Всё непросто.
За обедом бухгалтер случайно говорит:
— Я же у них раньше работала.
За столом наступает пауза.
Полгода рядом сидел человек, который хотя бы мог объяснить устройство компании. Но разговоры ограничивались вопросом, когда придут закрывающие документы.
Расскажите коллегам кого вы ищете
Фраза «приводите клиентов» слишком общая. Объясните, каким компаниям и в каких ситуациях полезен ваш продукт. Тогда коллега сможет заметить подходящую связь среди бывших работодателей, деловых знакомых или партнёров, а не предлагать ваши услуги каждому встречному.
Дайте короткое понятное описание и контакт человека, которому передавать обращения. Не требуйте от бухгалтера проводить презентацию вместо менеджера. Его помощь может заключаться в знакомстве с согласия сторон. Для начала этого достаточно, и корпоративный семейный ужин сохранит шанс остаться ужином.
Объясните что произойдёт после рекомендации
Кто свяжется, что скажет и как поблагодарят за помощь? Если обещаете вознаграждение, заранее определите условия. Если не обещаете — не создавайте намёков, которые каждый поймёт по-своему.
Берегите доверие рекомендующего. Не ссылайтесь на личное знакомство без согласия и не передавайте контакт по кругу всему отделу. Сообщите коллеге о результате в пределах уместного. Человеку важно знать, что его помощь не исчезла в CRM и не превратилась в настойчивые звонки знакомому по три раза в день.
Применить на практике: Подготовка к первому звонку →Краткая версия на сайте · полный шаблон по запросу
Вывод
Профессиональные связи внутри команды часто шире, чем кажется.
Начните с понятной просьбы. И обращайтесь с рекомендацией так, чтобы коллега не пожалел, что заговорил за обедом.